Um sistema na internet para a prefeitura tramitar pedidos, como alvará de construção ou certidão. Cada pedido vira um processo com número de protocolo, que passa de setor em setor, com tudo registrado.
Processo administrativo digital para prefeituras: da abertura pelo cidadão ao arquivamento, com protocolo, setores e assinatura eletrônica. Em demonstração, com dados de exemplo.
O que faz. Abertura do processo pelo cidadão com protocolo e código de acesso. Anexos. Acompanhamento público pelo protocolo e código de acesso, sem dados fiscais nem despachos internos. Tramitação entre setores (hoje Engenharia e Tributos) com despacho. Exigência com prazo, respondida pelo cidadão com texto e arquivo. Histórico cronológico que não se altera nem se apaga. Visões por perfil. Documentos emitidos e assinatura eletrônica com link de auditoria e código de verificação do documento. Conferência com lista de verificação (documento ausente, campo ausente, divergência). Relatórios por tipo, situação, setor e período, com prazo vencido e planilha para baixar. Exportação do dossiê com documentos, dados, histórico e dicionário de dados. Telas da equipe (Área do servidor): lista por setor com filtros de situação e prazo vencido, detalhe com anexos, tramitação e despacho, exigência com resposta do cidadão, documentos emitidos com assinatura, relatório e planilha só para o gestor.
O que não faz: não se integra a sistemas externos; dois setores configurados hoje, Engenharia e Tributos; cada rodada de demonstração acrescenta processos de exemplo.
Demonstração: formulário do cidadão · Acompanhar um processo · Área do servidor (demonstração) · Ver a página completa